半年左右了，在网上购买的电脑没有发票

半年前买的电脑，去售后说，电脑保质到期了

问官方电话说的，提供买的时候的发票，售后时间是从你购买那天开始的，然后突然想起自己忘记发票这回事，就去问卖家，卖家说纸质发票和电脑一起邮寄来的，但是我印象中没有发票，补发票需要5个点，购买都没提过发票这回事，我自己也忘记了，现在正在tb小蜜维权中。。。